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　　2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化，大批量標志著(zhù)“O2O模式”的行業(yè)正在強勢興起，涉足了多數行業(yè)，大多數O2O行業(yè)被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所改變?！癘2O”在這一年已經(jīng)不是空想概念，它已經(jīng)走進(jìn)了百姓的最底層，改變了大家的生活習慣，甚至潛移默化地改變了大家的生活和消費方式。蓬勃興起的 O2O創(chuàng )新了商業(yè)模式，顛覆原始行業(yè)的傳統模式，也在顛覆我們原有的思維模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入到“高速發(fā)展期”，行業(yè)細分領(lǐng)域應用紛紛涌現，O2O熱度空前。手機維修行業(yè)，這個(gè)線(xiàn)下超過(guò)20年的傳統服務(wù)行業(yè)，也同樣面臨著(zhù)改變和發(fā)展?？梢钥吹降氖?，手機維修O2O正在成為創(chuàng )業(yè)熱點(diǎn)，其市場(chǎng)的潛力昭示了這個(gè)行業(yè)還存在巨大想象和改變的空間，但真正實(shí)現手機維修O2O普及還需要一段時(shí)間驗證。

　　O2O手機維修服務(wù)

　　隨著(zhù)中國智能手機的井噴式發(fā)展，國內智能手機傳統維修方式也被逐漸打破，慢慢由O2O手機維修服務(wù)所代替。有數據統計預計2015年中國智能手機的出貨量達到4.8億部，而國內手機返修率平均在15%到20%，初步估算需要維修或換零配件的手機達到4千多部。而這龐大的手機維修市場(chǎng)的現狀，確實(shí)十分的 “亂”?，F在市面上主要有兩種維修方式，即官方維修和個(gè)體店鋪維修。但是價(jià)格不透明，維修店的價(jià)格參差不齊，維修人員技術(shù)不足，維修過(guò)后的機器再次出現問(wèn)題的幾率非常高。針對這些狀況，中國一些新興創(chuàng )業(yè)公司敏銳的嗅到了商機，意識到了有著(zhù)龐大需求的手機維修市場(chǎng)，想通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與O2O模式來(lái)進(jìn)行一種行業(yè)革命。

　　草包網(wǎng)O2O模式

　　草包網(wǎng)正在嘗試用O2O模式去改變手機維修行業(yè)的亂象，給消費者提供一個(gè)便捷、透明、公平的維修平臺。草包網(wǎng)是這樣定位的：我們不僅是修好手機，而且要讓維修技術(shù)公開(kāi)化，讓每一位用戶(hù)認識到手機內百分之八十的修理，就像我們生活中，穿衣，吃飯一樣,是可以自己完成的。草包網(wǎng)維修嚴格的操作避免用戶(hù)隱私泄露.我們打造的就是價(jià)格透明，也可以隨時(shí)隨地為消費者服務(wù)的平臺!”

　　在草包網(wǎng)的平臺上，用戶(hù)可以選擇上門(mén)維修，快遞寄修，到店維修，三種服務(wù)方式。針對目前實(shí)體市場(chǎng)上各種黑幕以及問(wèn)題點(diǎn)，草包網(wǎng)開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)報價(jià)平臺就很好解決這些問(wèn)題。用戶(hù)在選擇品牌和機型后，可以很清晰地看到匹配的品牌機型后的詳細故障類(lèi)型，如iPhone5S碎屏換屏、黑屏死機、手機進(jìn)水，解ID鎖，升級越獄，數據恢復等，每個(gè)故障類(lèi)型都會(huì )有對應匹配的維修報價(jià)，用戶(hù)選擇維修方案后，填寫(xiě)聯(lián)系方式后等待上門(mén)維修服務(wù)即可，整個(gè)下單流程只需要1分鐘即可完成。草包網(wǎng)為保證服務(wù)質(zhì)量，只提供原廠(chǎng)的維修配件，并對維修全程錄像，保證消費雙方利益并可以為日后保修提供有效憑證。

　　手機回收O2O

　　手機回收市場(chǎng)也是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。智能手機的極速發(fā)展，目前品牌智能手機更新?lián)Q代周期縮短到幾個(gè)月。以蘋(píng)果為例，蘋(píng)果公司的iPhone6和 iPhone6 plus推出市場(chǎng)后，一大批消費者就迫不及待想將手機進(jìn)行更新?lián)Q代了，例如李女士拿著(zhù)2013年初入手的iPhone5八成新，想在深圳華強北出手，可是轉了許久都沒(méi)有找到滿(mǎn)意的店家。但是現在，她可以在草包網(wǎng)的平臺上，輸入品牌、機型、顏色、容量、購買(mǎi)渠道、嶄新程度，可以快速匹配到回收的價(jià)格，并預約時(shí)間地點(diǎn)，等待專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)檢驗后現金回收，并會(huì )協(xié)助客戶(hù)備份資料和清空手機所有資料，為了更快速，客戶(hù)也可以自行備份與清空資料。如果回收上門(mén)服務(wù)沒(méi)有開(kāi)通您可以通過(guò)草包網(wǎng)下單郵寄回收，我們通過(guò)支付寶擔保交易，讓您足不出戶(hù)，就可以回收掉你的手機，體驗一次先給錢(qián)再回收

　　O2O正在逐步顛覆

　　O2O模式下的手機維修，最重要的是服務(wù)與用戶(hù)的滿(mǎn)意程度，是否解決了消費者手機維修的困難，是我們現在需要做的，只有讓客戶(hù)體驗到專(zhuān)注的服務(wù)體驗，才能俘獲用戶(hù)的心。而用戶(hù)之間口碑傳播，才是O2O模式下手機維修生存下去的必要條件。這場(chǎng)整個(gè)手機維修行業(yè)面向用戶(hù)體驗的變革不久將到來(lái)，這正是消費者所期待的。

　　草包網(wǎng)作為一個(gè)創(chuàng )新的O2O服務(wù)模式，我們堅持以客戶(hù)為中心，快速響應客戶(hù)需求，持續為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶(hù)，我們用一如既往的真誠和扎實(shí)的品牌內涵來(lái)回報客戶(hù)，讓客戶(hù)體驗到極致的服務(wù)體驗。